HAR DU SPØRGSMÅL?
Har du brug for hjælp, så sidder vores Kundecenter klar til at hjælpe dig!
Vi har åbent alle dage mellem kl. 9.00 og 22.00. på Mail - og vi har åbent på Live Chat i begrænset omfang mellem 16-22 alle ugens hverdage. I weekenden er livechatten åbent i tidsrummet 12-20.
Skriv en mail til os på support@youbet.dk (eller klik på knappen nedenunder)
Vores forventede svartid er op til 24 timer på email. Vores Live Chat kan kontaktes mellem 16-22 alle ugens hverdage - og mellem 12 - 20 i weekenden.
Luk
Saldo
Annuller udbetaling
Åbne væddemål
Historik - Sport
Historik - Spil
Transaktionshistorik
Bonusinformation
Ansvarligt Spil
Beløbsgrænse
Time-Out
Selvudelukkelse
Luk konto
Upload dokumenter
Beskeder
Ny besked
Personlige detaljer
Luk
Hos Danske Spil er det afgørende, at vores spil er underholdende, og at spillet foregår med omtanke. Vi er samtidig retlig forpligtet til at gøre os bekendt med vores kunders spilmønstre med henblik på at forebygge og forhindre problematisk spiladfærd og spilafhængighed. Derfor overvåger vi løbende vores kunders onlinespil med henblik på at opfange problematisk spiladfærd og spilafhængighed samt at kunne tilbyde råd og sparring i tide. Hvis vi observerer en spiladfærd hos dig, som ifølge vores erfaringer eventuelt kan føre til problemer med spilafhængighed, kan vi kontakte dig med tilbud om rådgivning.
Vi kan kun overvåge dit onlinespil, hvis du samtykker. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at lukke din konto under ”Selvudelukkelse” i dine kontoindstillinger. Hvis du ikke samtykker, eller hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan du ikke længere spille.
[Jeg samtykker] / [Jeg samtykker ikke og kan derfor ikke spille]